Conditions d’utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions de Service régissent l’utilisation du site MonStickerPersonnalisé et l’achat de stickers personnalisés via notre plateforme. En passant commande, vous acceptez pleinement et sans réserve ces conditions.

2. Commandes et Personnalisation

• Toute commande de stickers personnalisés est ferme et définitive après validation par l’acheteur.
• L’acheteur est responsable de la vérification de son design, texte, couleurs et dimensions avant validation.
• Nous nous réservons le droit de refuser toute commande qui contiendrait du contenu illégal, offensant ou protégé par des droits d’auteur sans autorisation.

3. Prix et Paiement

• Les prix affichés sur le site sont en euros, toutes taxes comprises (TTC).
• Le paiement est exigible immédiatement à la commande, par les moyens de paiement sécurisés proposés sur notre site.
• En cas de problème de paiement, la commande sera suspendue ou annulée.

4. Délais et Livraison

• Les délais de production et d’expédition sont indiqués à titre indicatif et peuvent varier en fonction du volume de commandes.
• Nous ne sommes pas responsables des retards causés par le transporteur.
• L’acheteur est tenu de fournir une adresse de livraison correcte et complète. Tout colis retourné en raison d’une adresse incorrecte ou incomplète pourra être réexpédié aux frais du client.

5. Droit de Rétractation et Annulation

• Conformément à l’article L.121-21-8 du Code de la consommation, les produits personnalisés ne peuvent pas être retournés ni remboursés après validation de la commande.
• Une annulation est possible uniquement si la production de la commande n’a pas encore commencé.

6. Propriété Intellectuelle

• Les designs fournis par l’acheteur doivent être libres de droits ou l’acheteur doit disposer des autorisations nécessaires.
• Nous nous réservons le droit d’utiliser les créations réalisées sur notre site à des fins promotionnelles, sauf opposition écrite de l’acheteur.

7. Responsabilité

• MonStickerPersonnalisé ne saurait être tenu responsable des erreurs de personnalisation commises par l’acheteur (fautes de frappe, mauvaise résolution d’image, etc.).
• Notre responsabilité ne pourra être engagée en cas de force majeure ou de dysfonctionnement indépendant de notre volonté (problème de livraison, panne du site, etc.).

8. Modification des Conditions de Service

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les nouvelles conditions s’appliqueront immédiatement aux nouvelles commandes.

9. Contact

Pour toute question, vous pouvez nous contacter à contact.monstickerpersonnalise@gmail.com.